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电子商城的购物流程设计
更新时间:2013/8/21 点击:1397次
浏览者在进入电子商城后浏览电子商城的首页,就好比是进入了商场的大厅,摆放着琳琅满目的商品,消费者同时可以搜索自己所需的商品。如果用户只是浏览一下电子商城,则无需注册或登录;但如果用户需要购物,必须先注册登录,方能进行购物。由系统判断用户书否登录,并在用户购物前进行提醒。用户登录后,单击感兴趣的商品,用户可以查看它的详细信息,如果满意的话,可以通过单击将其放入购物车中,用户还可以修改购物车中的商品数量,最后去服务台去结账。用户结账时,必须填写自己的详细信息,包括姓名、收件地址、电话以及送货方式等信息。当商城管理员收到该订单之后,将与用户核实订单的内容,特别是订购人的收件地址等,确认完后就可以发货了。当订购者根基自己选择的支付方式进行付款并收到商品后,一个真正意义上的交易就完成了。
    流程图可以更加清晰地表达系统业务功能,对于不同的角色承担的任务各自不同,流程也不一样,本系统主要包括客户端流程和管理端流程。
    客户端流程即前台销售程序,主要描述前台用户在商城中所进行的一系列有序的活动,如用户必须登录后才能进行商品的购买,并将满意的商品放入购物车中,接着即可到服务台结账,才会有订单生成、用户订单回执等操作。当然,用户在没有登录前,也可以浏览商城中的商品,并能进行商品的搜索等操作。
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