这周每天下午都会花点时间看网站的日志，网站日志记录了用户在浏览网站的行为轨迹，不是每一家公司都能邀请用户进行测试和访谈，所以网站日志是运营者和设计者了解用户的一个重要途径。

      在用户的搜索日志里，发现很多用户不去使用我们设计的标签，通常在外部搜索引擎里输入相关内容，搜索引擎匹配后，又回到了我们的页面，反反复复的浏览着我们的页面，如一位用户预定了周庄景区门票，但他又想了解周庄的酒店，我们在景区产品页面中已呈现了酒店入口，但用户却在搜索框里输入周庄住宿，有时候甚至跳到外部搜索引擎中搜索，还好我们有强大的SEO团队，最后又把用户引导回了网站，这里我们的标签没有被用户认知，用户不清楚我们的标签所传达的意义，那标签在网站中到底起什么作用呢？

      标签是简化网站的一个重要办法，它代表网站的很多信息，目的是引导用户快速无障碍的浏览网站。例如“关于我们”就是一种标签，代表一大块内容，包括公司信息、地址、联系电话和传真等，用户看见“关于我们”就能明白此标签后面所呈现的内容。

      最近我也在关注网站的信息架构，标签是信息架构重要的一部分，结合着网站的日志分析整理下关于Web标签设计的一些想法。